e vendeur-magasinier est le garant de l’image de Muji.
? Il accueille les clients dans le magasin ou au téléphone.
? Il valorise et reflète l’enseigne par sa tenue et son comportement (respect, convivialité, discrétion).
? Il sait cerner les besoins des clients et satisfaire leurs attentes.
Connaissance produit et démarche commerciale
Le vendeur-magasinier est l’ambassadeur des produits Muji. Il leur apporte une valeur ajoutée.
Le vendeur-magasinier garantit un environnement agréable, convivial et fidèle à l’image de l’enseigne.
? Il effectue un réassort permanent en veillant au bon niveau de remplissage des étagères. Il comble tout produit manquant par la mise en valeur d’autres produits.
? Il assure une présentation plaisante et attrayante des produits (nettoyage des présentoirs et des produits, disposition, mise en avant, …) et des caisses.
? Il respecte et prend le plus grand soin des locaux et matériels mis à sa disposition (dans le magasin comme dans les zones destinées au personnel)
Le vendeur participe au fonctionnement et à la gestion quotidienne du magasin dans le respect des procédures.
? Il assure la réception des marchandises (vérification, tri).
? Il organise et optimise les espaces de stockage (réserves)
? Il participe à la gestion des stocks (contrôle quotidien des niveaux de stock physique, commandes manuelles des produits sensibles en fonction du suivi des ventes)
? Il suit la gestion des stocks tant dans le magasin qu’à l’entrepôt de Pantin selon les indications de son responsable
? Il suit, au quotidien, les réservations des clients présentes en réserve et prépare la marchandise en attente de livraison
? Il connaît le chiffre d’affaires et les objectifs à réaliser
? Il est vigilant par rapport à la démarque inconnue.
? Il respecte rigoureusement les procédures d’encaissement et de monétique, notamment lors des rotations de personnels en caisse.
? Il respecte les plannings établis par son responsable.
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